从二手手机平台购买手机,隔断不到半小时再通过平台出售时,价钱竟出入数千元。近日,有博主称某平台出具二手手机“阴阳检测讲述”,购买时质检讲述深入手机莫得问题,比及该平台回收时,却能查出“多样时弊”。
据了解,雇用“神秘顾客”为企业做检测已经成为很多世界500强公司的通用做法,所以十几年来,全世界的神秘购物公司发展迅猛,神秘顾客检测协会(MSPA)目前全世界已有超过150个成员。但是在中国,神秘顾客方法“神秘顾客”还是一桩新鲜事。
二手来回平台的发展高度依赖用户信任度,如斯“双标”不仅严重损伤耗尽者职权宁波第三方市场调研公司,况兼会动摇平台发展根基。商品不错二手,信用不可打折。各大来回平台应好好完善自己回收步协调经由,岂论是门店问题仍是平台罅隙,王人应实时惩处。关系部门也要积极参与,鼓动完善检测和订价步调,并进一步流畅耗尽者维权渠说念,让耗尽者在二手平台上宽心来回。 魏晓敏/文 曹一/图